Google Meu Negócio: guia completo para otimizar seu perfil em 2026

O Perfil da Empresa no Google, antigo Google Meu Negócio, é o ativo digital mais barato e mais rentável que um negócio local pode ter. É gratuito, aparece antes do site nas buscas e responde por rotas, ligações e visitas presenciais.

Mesmo assim, a maioria dos perfis está preenchida pela metade.

Checklist essencial

Informações básicas

• Nome comercial exato, sem palavras extras. "Padaria Pão Quente" e não "Padaria Pão Quente | A melhor da região".
• Categoria principal específica e categorias secundárias complementares.
• Endereço completo. Se não atende no local, marque como área de serviço e liste as cidades.
• Telefone principal que atende. Sem número que ninguém responde.
• Site próprio, mesmo que uma landing page.

Horários

• Horário regular preenchido em todos os dias.
• Horários especiais em feriados, sempre programados com antecedência.

Descrição

• Até 750 caracteres. Fale de serviços, diferenciais e cidades atendidas.
• Use as palavras que o cliente digita, não jargão interno.

Serviços e produtos

• Cada serviço com nome e descrição curta.
• Produtos com foto, preço e chamada para ação.

Fotos

• Logo, capa, fachada, ambiente, equipe, produtos e antes e depois.
• De 12 a 30 fotos novas ao longo do mês, dependendo do plano de manutenção.

Postagens

• Novidades, ofertas e eventos, semanalmente.
• Sempre com imagem real e botão de ação.

Avaliações

• Peça avaliação após cada atendimento, com link direto.
• Responda todas, positivas e negativas, em até 48 horas.

Perguntas e respostas

• Crie e responda você mesmo as dúvidas mais comuns. Isso ajuda o cliente e ajuda o Google a entender o negócio.

O que mudou em 2026

O Google passou a considerar sinais de IA generativa no ranking local. Perfis que aparecem citados por ChatGPT, Gemini e Perplexity ganham peso. Falamos disso no artigo sobre GEO para IA.

Quando pedir ajuda

Se o perfil já está preenchido mas não gera contato, o problema deixou de ser de cadastro e virou de otimização contínua. Um diagnóstico rápido resolve a dúvida.